Lorem Ipsum dolor sit amet
Snax Stix
Snax Stix
Kontakt
Obchodní podmínky
Tel: +420 724 251 421
e-mail: info@snaxtix.cz
Lorem Ipsum dolor sit amet
Obchodní podmínky internetového obchodu SNAX STIX
1. Základní ustanovení
Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím při nákupu zboží prostřednictvím internetového obchodu www.snaxstix.cz.
Prodávající
gwendoline s.r.o.
IČO: 07190859
sídlo: Dyjákovičky 127, 669 02 Dyjákovičky
e-mail: info@snaxstix.cz
telefon: +420 724 251 421
(dále jen „prodávající“).
Prodávající je zapsán v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Brně, oddíl C, vložka 106690.
Tyto obchodní podmínky se vztahují na nákup zboží prostřednictvím e-shopu www.snaxstix.cz.
Kupujícím může být spotřebitel nebo podnikatel.
Spotřebitelem je fyzická osoba, která při uzavírání a plnění smlouvy nejedná v rámci své podnikatelské činnosti nebo samostatného výkonu povolání.
2. Objednávka a uzavření kupní smlouvy
Nabídka zboží na internetových stránkách představuje nabídku zboží k prodeji. Informace o zboží, jeho vlastnostech a ceně jsou uvedeny u jednotlivých produktů.
Kupující vytvoří objednávku prostřednictvím objednávkového systému e-shopu.
Před odesláním objednávky má kupující možnost zkontrolovat a opravit zadané údaje.
Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že objednávka je závazná a že je povinen objednávku uhradit.
Po odeslání objednávky obdrží kupující na uvedenou e-mailovou adresu potvrzení o jejím přijetí.
Kupní smlouva je uzavřena potvrzením objednávky prodávajícím.
Prodávající si vyhrazuje právo objednávku odmítnout zejména v případě vyprodání zboží nebo zjevné chyby v ceně či popisu zboží. O této skutečnosti bude kupující bez zbytečného odkladu informován.
Kupní smlouva je uzavírána v českém jazyce.
3. Cena zboží
Ceny jednotlivých výrobků jsou uvedeny v internetovém obchodě u konkrétního produktu.
Ceny jsou uvedeny včetně DPH, pokud není u konkrétního produktu uvedeno jinak.
Cena dopravy a případné další náklady jsou uvedeny v průběhu objednávky před jejím odesláním.
Cena platná pro kupujícího je cena uvedená u produktu v okamžiku odeslání objednávky.
Prodávající je oprávněn ceny zboží měnit. Změna ceny nemá vliv na již uzavřené kupní smlouvy.
4. Platební podmínky
Kupující může objednávku uhradit:
- platební kartou online,
- bankovním převodem.
Při platbě bankovním převodem budou kupujícímu zaslány platební údaje po dokončení objednávky.
Bankovní účet: 2701451719/2010
Při platbě bankovním převodem bude objednávka expedována po připsání celé částky na účet prodávajícího.
5. Dodání zboží
Prodávající doručuje zboží pouze na území České republiky.
Kupující může při objednávce využít dostupné způsoby dopravy, zejména:
- Zásilkovna,
- Balíkovna,
- PPL,
- AlzaBox.
Konkrétní možnosti dopravy a jejich cena jsou uvedeny v objednávkovém procesu.
Prodávající odešle objednávku bez zbytečného odkladu po uzavření kupní smlouvy a přijetí platby, pokud byla zvolena platba bankovním převodem.
Zboží je doručováno na adresu nebo do výdejního místa zvoleného kupujícím.
Kupující je povinen při převzetí zásilky zkontrolovat její stav. Zjištění poškození zásilky doporučujeme bez zbytečného odkladu oznámit prodávajícímu a případně zdokumentovat.
6. Potravinářské výrobky a skladování
Výrobky prodávané prostřednictvím e-shopu SNAX STIX jsou potravinářské výrobky.
Kupující je povinen dodržovat pokyny pro skladování uvedené na obalu výrobku.
Kupující je rovněž povinen respektovat datum minimální trvanlivosti nebo datum použitelnosti uvedené na obalu.
Prodávající neodpovídá za vady způsobené nesprávným skladováním nebo zacházením se zbožím po jeho převzetí kupujícím.
Informace o složení, alergenech, výživových hodnotách a dalších vlastnostech výrobku jsou uvedeny u konkrétního výrobku a/nebo na jeho obalu.
7. Práva z vadného plnění a reklamace
Prodávající odpovídá kupujícímu za to, že zboží při převzetí nemá vady a odpovídá sjednaným vlastnostem.
Spotřebitel může vytknout vadu, která se projeví v průběhu zákonné lhůty. U spotřebního zboží tato lhůta obecně činí dva roky od převzetí, s výjimkami stanovenými zákonem nebo vyplývajícími z povahy konkrétní věci.
Podrobnosti týkající se reklamací upravuje samostatný Reklamační řád.
8. Odstoupení od smlouvy
Spotřebitel má u smlouvy uzavřené prostřednictvím internetu obecně právo odstoupit od smlouvy ve lhůtě 14 dnů od převzetí zboží. Zákon však stanoví výjimky.
U potravin může být právo na odstoupení vyloučeno zejména u zboží podléhajícího rychlé zkáze nebo u zboží v utěsněném obalu, které není možné z hygienických či zdravotních důvodů po jeho porušení vrátit.
Podrobnosti a vzorový formulář jsou uvedeny na samostatné stránce Odstoupení od smlouvy.
9. Ochrana osobních údajů
Informace o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v samostatném dokumentu Zásady ochrany osobních údajů.
10. Mimosoudní řešení sporů
Pokud mezi prodávajícím a spotřebitelem vznikne spor z kupní smlouvy a nepodaří se jej vyřešit vzájemnou dohodou, může spotřebitel podat návrh na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu.
Subjektem mimosoudního řešení spotřebitelských sporů je:
Česká obchodní inspekce
Ústřední inspektorát – oddělení ADR
Gorazdova 1969/24
120 00 Praha 2
E-mail: adr@coi.gov.cz
Informace o ADR jsou dostupné na webových stránkách České obchodní inspekce.
11. Závěrečná ustanovení
Tyto obchodní podmínky se řídí právním řádem České republiky.
Pokud se některé ustanovení těchto obchodních podmínek ukáže jako neplatné nebo neúčinné, nemá tato skutečnost vliv na platnost ostatních ustanovení.
Prodávající může obchodní podmínky měnit. Pro konkrétní objednávku je rozhodující znění účinné v okamžiku jejího odeslání.
Tyto obchodní podmínky jsou účinné od 3. 10. 2026.